深圳空调售后服务中心:
大金空调维修、大金空调安装、大金空调加液
大金空调保养、大金空调清洗、大金空调消毒
定期对空调清洗、消毒可预防空调病、能节约大量电费、降低电耗、延长空调使用寿命。
服务品质:维修后请保留单据 客服会对所有的安装、维修服务进行回访 确保服务质量! 专业标准对客户
深圳大金空调售后服务中心
服务承诺:24小时热线电话咨询
提升品质——减少产品售出后用户的服务需求
高效服务——全球专业标准的客户服务承诺和与欧洲接轨的专业技术,保障及时高效的客户服务
第一步 |
| 拨打服务电话 | 我们为您提供全天候24小时维修服务,欢迎拨打电话 |
第二步 |
| 报修电器故障 | 描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决故障。您需要描述电器的故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将快捷提供上门检修。 |
第三步 |
| 预约服务时间 | 根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的维修时间。 |
第四步 |
| 应约上门维修 | 我们会按照预约的时间,到达指定地点,开始检修工作。 |
第五步 |
| 开机试验故障 | 在方便开机的情况下,我们会先试验一下电器的故障,以便对症排除故障。 |
第六步 |
| 检查大体故障 | 维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。 |
第七步 |
| 预报所需费用 | 在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报告维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数,同时您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。 |
第八步 |
| 认真排除故障 | 如果您认同服务所需费用,我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除。 |
第九步 |
| 客户开机验收 | 在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。 |
第十步 |
| 填写保修凭单 | 为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面会注明故障原因,维修结果,维修费用,保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务人员没有出具维修报修单据,你有权力现场暂时不予付款。 |
第十一步 |
| 清理维修现场 | 服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾。还原之前维修时所挪动的物品。 |
第十二步 |
| 结束服务流程 | 到此,感谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的维修服务。 |